常熟市虞山街道清和坊社区地处古城区，东临环城东路，西接琴川河，南起方塔街，北至环城北路。总面积约0.46平方公里，有繁华的商业区、传统的老城区和仿古的新小区三个区域。现有居民户1781户，人口5308人。社区办公用房面积1200平方米，各类服务网点达98个，建有550余人参加的社区志愿者服务队伍。社区居委会充分发挥居民自治功能，推行社区事务公开，完善居民评议、民主选举和民主决策制度，建立居委、片区、小组三级管理自治体系，实施社区网格化管理，提供面向居民群众的公共服务，协调解决群众反映的热点、难点事务。